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Windows10 Creators Update後の色々 [パソコン]

これは数日前のお話しです。

Windows10 Creators Update(バージョン1703)後、EdgeでECナビのCMくじが表示されなくなりました(白い画面が表示されています)。
EdgeECCM.jpg
ChromeかIEだと表示されるので、CMくじだけIEでやってたのですが、面倒臭くなって、ECナビ全部をIEにしようと、IEでクリックしてたらフリーズしていまい、Chromeにしてみてもフリーズする始末…。
どのブラウザにしてもフリーズして、ネット接続まで一時的に切れてしまうようになり、スマホで検索した結果、高速スタートアップをオフにする事で直りました。

コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→電源オプション→
左側の電源ボタンの動作の選択→現在利用可能ではない設定を変更します→
高速スタートアップを有効にするのレ点をはずす
高速スタートアップオフ.jpg

ここからは今日のお話しです。

ECナビのCMくじだけ今はChromeでやってるんだけど、なんで表示されないんだろう?と思って、ネットで調べてみました。
すると、どうやらサイト側の問題のようなので、ECナビのサポートに問い合わせをしました。
(Adobe Flash Playerを使うはonにしており、他のサイト(PEX)のCMくじは表示されているので)
※参考にしたサイト
https://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie11-iewindows_10/%E3%82%A6%E3%82%A8%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%8B/c5f2de04-bee5-4e4d-a83a-4a0c8f7f32c5?msgId=d5501e2f-055c-464c-b635-3cda603ba02f

ECナビのサポートは、平日しか対応してないので、気長に待つことにします。

後日記載
6/13 ECナビのカスタマーサポートからメールが届きました。
問い合わせが大変混みあってて、回答まで数日かかるんだって。

6/15 午前中 またECナビのカスタマーサポートからメールが届きました。
問い合わせが大変混みあってて、回答まで数日かかるんだって。
(前回のメールと全く同じ文言でした)
今現在、私のパソコンでは、CMくじが表示されてないんで、直ったって言われても見れないかもしれないんだけどね(笑)。

6/15 夕方 ECナビカスタマーサポートからやっと調査するってメールが届きました。
調査に時間がかかるかもだって。
今なぜか私のパソコンのEdgeではECナビ自体が表示されないけどね(真っ白な画面が表示されてる)。
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